項號

主題

說(shuō)明

1

招標人

廈門(mén)金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)有限公司    

2

招標執行單位

招標中心

3

招標項目

“i房車(chē)”小程序開(kāi)發(fā)

4

招標項目編號

KLZB202205230001

5

招標文件售價(jià)

￥0

6

招標文件領(lǐng)取

投標人根據招標公告聯(lián)系招標項目負責人獲取

7

投標文件

接收信息

投標文件接收截止時(shí)間：  2022   年   6 月  6 日 （周一 ）

投標文件接收地址：廈門(mén)市集美區金龍路9號廈門(mén)金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)有限公司招標中心 郵編：361023    聯(lián)絡(luò )人：林雪芳  電話(huà)： 0592-6370049

投標人應于投標截止時(shí)間前通過(guò)郵寄方式遞交投標交件，請務(wù)必在快遞封面注明函件內容(即：招標項目名稱(chēng)、編號，同時(shí)寫(xiě)明投標人的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà))。

注意：①非郵寄方式（郵寄方式指快件上的信息能證明是第三方快遞公司的有效方式）或逾期送達的投標文件恕不接受。②未于快遞封面注明函件內容，導致開(kāi)標遺漏，后果由投標單位自行承擔。

8

開(kāi)標、評標

開(kāi)標、評標時(shí)間：   2022  年   6 月  7  日 （周 二  ）

開(kāi)標、評標地點(diǎn)：廈門(mén)金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)有限公司

9

招標項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式

聯(lián)系人姓名：何工       電話(huà)：13799276172         

聯(lián)系地址： 福建省廈門(mén)市集美區金龍路9號

10

投標供應商應具備的基本條件

本次招標不接受聯(lián)合體投標

投標供應商應具備以下基本條件：

(一)具有獨立承擔民事責任的能力；

(二)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會(huì )計制度；

(三)具有履行合同所必需的設備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；

(四)有依法繳納稅收和社會(huì )保障資金的良好記錄；

(五)參加投標前三年內,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執照、較大數額罰款等行政處罰的重大違法記錄。

(六)投標人需是注冊在廈門(mén)的企業(yè)。

(七)投標人要求擁有近三年自主知識產(chǎn)權的軟件產(chǎn)品在10個(gè)以上的，擁有軟件研發(fā)能力的企業(yè)。

11

投標保證金

投標人公司需在截標日之前將投標保證金人民幣  1   萬(wàn)，以如下方式支付：

?電匯方式：轉賬到招標方以下賬戶(hù)，轉賬時(shí)請注明“公司名稱(chēng)+項目名稱(chēng)+保證金+金額”字樣；并將銀行回單“一式三份”與投標文件一并送達；銀行回單須字跡和蓋章清晰易于辨識。

投標保證金繳納：

1.指定銀行：中國工商銀行廈門(mén)分行江頭支行

2.戶(hù)    名：廈門(mén)金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)有限公司

3.賬    號：4100 0229 0902 4208 259

4.到賬時(shí)間：招標截標日前。

12

項目要求

1駐場(chǎng)要求

1.1項目總監、項目經(jīng)理、實(shí)施顧問(wèn)需經(jīng)過(guò)大金龍方面試后方可駐場(chǎng)，在項目驗收之前，實(shí)施期間要求2~3名符合項目需求的技術(shù)人員進(jìn)駐大金龍辦公現場(chǎng)實(shí)施。

2技術(shù)指標

2.1 網(wǎng)絡(luò )安全架構

需提供完善的網(wǎng)絡(luò )安全架構設計，通過(guò)“網(wǎng)絡(luò )安全邊界防護+核心網(wǎng)內防護”來(lái)進(jìn)行整體防護。

2.2 安全性要求

系統應保證信息的安全性，即保證此系統中的信息能夠安全存儲，并有良好的數據備份和快速恢復方案。

采用嚴格的安全體系，保證數據在處理和傳輸全過(guò)程的安全性。

保證系統中的信息不被非授權訪(fǎng)問(wèn)，按組織結構劃分操作人員的操作權限。且各種是用權限所能調用的應用軟件模塊可按要求自由組合，由系統管理員統一配置。

當系統被破壞時(shí)，系統應當自動(dòng)提醒操作員，并檢測出反?，F象，提供正確操作方法。須列出系統所能提供的報警方式。

2.3 穩定性要求

保證系統能夠正常運行，且響應速度不應超過(guò)0.1秒。

支持系統高可用性體系架構（應用層、數據層），負責完成負載均衡的部署。

軟件版本升級或改進(jìn)應在不影響業(yè)務(wù)的情況下進(jìn)行，保證系統可以穩定、平滑過(guò)渡。

2.4 高可用性要求

用戶(hù)數/并發(fā)數：系統可滿(mǎn)足100萬(wàn)人的業(yè)務(wù)操作需求；并發(fā)數不低于1萬(wàn)。

連接速度測試指標：每次合法的頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)和信息下載的占有時(shí)間，在正常情況網(wǎng)絡(luò )連接基礎上不超過(guò)3秒。

壓力測試指標：通過(guò)眾多用戶(hù)并發(fā)請求對應用服務(wù)的負載平衡和壓力極限測試，系統可以允許超過(guò)1萬(wàn)個(gè)用戶(hù)對同一應用的并發(fā)請求，系統會(huì )在應用服務(wù)器利用負載平衡的技術(shù)實(shí)現壓力均衡處理。

服務(wù)器CPU平均負載<65%，無(wú)長(cháng)時(shí)間CPU占用。

3提供開(kāi)發(fā)人員管理規范

3.1提供合理的開(kāi)發(fā)人員管理規范，日常人員管理規范，考核獎勵機制、培訓機制、AB角互備機制等內容規范的文件。

4提供項目管理規范

4.1提供合理的項目管理規范，包含但不限于項目管理規范和流程、匯報關(guān)系、排期管理、研發(fā)要求等內容。

5售后服務(wù)

5.1 售后服務(wù)期限

系統驗收結束后，提供為期一年的系統免費維護支持服務(wù)。

5.2 售后服務(wù)方式

上門(mén)服務(wù)或電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，根據事件緊急程度。

5.3 售后服務(wù)內容

5.3.1 維護服務(wù)

為使用軟件產(chǎn)品過(guò)程中提供日常維護服務(wù)，內容包括：產(chǎn)品安裝、配置支持、提供產(chǎn)品補丁包。

5.3.2 需求變更服務(wù)

提供項目需求變更服務(wù)，對軟件BUG、小規模合理需求變更和功能調整提供免費服務(wù)。

5.3.3 服務(wù)內容

產(chǎn)品培訓服務(wù)：免維期內提供產(chǎn)品操作培訓服務(wù)和新產(chǎn)品培訓服務(wù)。

定期服務(wù)：定期派遣技術(shù)人員對平臺進(jìn)行運行維護，使系統保持良好的運行狀態(tài)，每年提供不少于兩次定期服務(wù)，最長(cháng)間隔時(shí)間為3個(gè)月。

免費提供質(zhì)保期內的產(chǎn)品升級服務(wù)，要求產(chǎn)品升級是在不影響用戶(hù)使用和保障用戶(hù)數據的前提下進(jìn)行，系統升級操作簡(jiǎn)便，版本成熟，不應在現場(chǎng)調試或修改代碼。

5.4 售后服務(wù)時(shí)間要求

重大故障：由于系統原因造成系統癱瘓或由于應用軟件原因造成對大量用戶(hù)的服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行；30分鐘內響應，4小時(shí)之內恢復正常運行。

嚴重故障：由于系統原因導致系統部分功能喪失或因應用軟件問(wèn)題影響部分用戶(hù)的服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行、或者該故障對系統存在重大隱患；1小時(shí)內響應，1天之內恢復正常運行。

輕微故障：系統或應用故障基本不影響業(yè)務(wù)；1天之內響應，1周之內恢復正常運行。

提供7x24小時(shí)的故障接受渠道，方式包括但不限于熱線(xiàn)電話(huà)、傳真、電子郵件方式。對于上述方式，都應該在規定的服務(wù)和響應時(shí)間內提供響應的技術(shù)支持服務(wù)。

其他

6知識產(chǎn)權要求

6.1因履行合同所產(chǎn)生的成果及其相關(guān)的知識產(chǎn)權、使用權及轉讓權均歸招標人所有，投標人無(wú)權使用和轉讓?zhuān)也坏迷谒_(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品中設置任何使用障礙。

6.2系統定制開(kāi)發(fā)部分源碼所有權歸招標人所有。系統開(kāi)發(fā)完成后，投標人必須提交和運行系統一致的所有源碼（僅供招標人二次開(kāi)發(fā)和系統維護使用）和資料給招標人。

6.3投標人對招標方提供的所有業(yè)務(wù)技術(shù)資料、文檔，有責任對第三方保密。

6.4投標人在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及第三方產(chǎn)品，若出現技術(shù)、經(jīng)濟或法律上的糾紛，應由投標人全面承擔并全權解決，確保不影響項目進(jìn)度。

7.知識轉移

7.1知識轉移工作貫穿項目的整個(gè)周期，投標人需要根據項目所劃分的各個(gè)階段，將相關(guān)的技術(shù)和項目知識，以文檔及電子資料的方式向招標方轉移。內容包括：

7.2投標方在項目各階段，作為成果所提交的所有源代碼以及產(chǎn)品的相關(guān)資料和產(chǎn)品廠(chǎng)商提供的所有官方資料。

7.3項目中產(chǎn)出的所有文檔和檔案。

7.4投標方對大金龍所提供培訓的所有培訓文檔、教材、用例和各種結果產(chǎn)出。

7.5投標方在知識轉移和各種文檔交付完成后向大金龍提供《項目知識轉移總結》。

8質(zhì)量安全管理

8.1要求分析項目實(shí)施過(guò)程的風(fēng)險因素，制訂項目實(shí)施風(fēng)險管理方案。

8.2要求制訂項目實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量管理計劃和控制計劃，說(shuō)明使用的管理工具和技術(shù)。

13

項目?jì)热?/span>

一、項目背景

  《i房車(chē)》是大金龍集團重要互聯(lián)網(wǎng)項目，為了完善項目的用戶(hù)場(chǎng)景和投放渠道，本次需求主要以增加微信小程序端應用，為用戶(hù)提供更加便捷的使用渠道。

  《i房車(chē)》小程序系統是集成平臺，房車(chē)廠(chǎng)商，租車(chē)行，營(yíng)地運營(yíng)商，全國業(yè)務(wù)代理，房車(chē)配件提供商等所有生態(tài)單位的需求為一體，為他們提供互聯(lián)網(wǎng)工具支持，更好的開(kāi)展大金龍房車(chē)市場(chǎng)的拓展。

二、功能需求說(shuō)明

1. 房車(chē)租賃

（1）用戶(hù)一鍵發(fā)起租車(chē)，程序自動(dòng)匹配符合的車(chē)型（包括車(chē)輛品牌，X座X臥，房車(chē)參數信息等）；

（2）程序根據用戶(hù)地理位置，推薦最佳的租車(chē)門(mén)店；

（3）用戶(hù)可以查看租車(chē)門(mén)店的具體信息，包括門(mén)店的位置，銷(xiāo)售情況，物理距離，介紹，圖片，視頻介紹等信息。

（4）用戶(hù)可以查看車(chē)型信息，包括車(chē)輛的庫存，所在位置（車(chē)聯(lián)網(wǎng)），房車(chē)信息（基礎配置、房車(chē)圖片展示、房車(chē)參數，720全景等）。

（5）支持下單時(shí)，選擇尊享服務(wù)選購（如車(chē)損免賠、車(chē)輛清潔費等，后臺可設置）。

（6）支持下單時(shí)選擇周邊商品，在商城選購后可與租車(chē)訂單一起結算。

（7）租車(chē)必須輸入駕駛員信息，自動(dòng)驗證駕照有效性。

（8）用戶(hù)可以選擇微信支付，銀行支付等支付，后臺可設置。

（9）支持使用優(yōu)惠券抵扣，積分抵扣。 優(yōu)惠券為活動(dòng)發(fā)放，積分通過(guò)消費返利得來(lái)，規則后臺可自由設置。

（10）已經(jīng)下的訂單可支持修改，可以重新調整訂單的內容，調整后訂單金額大于之前的金額需要補足差價(jià)，小于之前的金額需要自動(dòng)退款到支付來(lái)源。

（11）已經(jīng)下的訂單可取消，系統按取消規則計算違約金。經(jīng)用戶(hù)確認后取消訂單并自動(dòng)將扣減違約金后的訂單金額在規定時(shí)間內退款給用戶(hù)；

（12）下單，修改訂單，取消訂單，都需要給客戶(hù)，租車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，平臺負責人等相關(guān)人員發(fā)送短信通知和后臺通知。

（13）租車(chē)訂單在個(gè)人中心可以進(jìn)行管理。

（14）已經(jīng)完成的訂單可以評價(jià)，要支持評價(jià)發(fā)布圖文，打分。并且支持商家（租車(chē)行，平臺，商家）給客戶(hù)回復評價(jià)。

2. 房車(chē)選購

（1）搜索房車(chē)，通過(guò)搜索文字智能識別用戶(hù)搜索內容是車(chē)型，品牌，名稱(chēng)，型號，參數等類(lèi)型，并且推薦符合條件的車(chē)輛到檢索結果中。

（2）智能推薦，通過(guò)用戶(hù)的使用數據，智能推薦符合客戶(hù)需求的房車(chē)。

（3）可以查看房車(chē)的配置，圖片，參數，價(jià)格，720全景等信息。

（4）房車(chē)支持個(gè)性定制，包括外觀(guān)、內飾、裝備等參數，系統將自動(dòng)計算定制后的房車(chē)價(jià)格，外觀(guān)圖片，720全景。

（5）用戶(hù)選擇完配置后提交訂單后，相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商要收到短信和后臺通知。

（6）支持線(xiàn)上支付和線(xiàn)下支付，線(xiàn)上支付后臺可設置支付方式，線(xiàn)下支付系統可識別和驗證支付的有效性。

（7）下單完成后，需要給客戶(hù)，經(jīng)銷(xiāo)商，平臺負責人等相關(guān)人員發(fā)送短信通知和后臺通知。

3. 營(yíng)地租賃

（1）營(yíng)地支持名稱(chēng)，地區，規模等相關(guān)參數搜索。

（2）營(yíng)地可以在地圖上顯示，類(lèi)似共享單車(chē)的地圖。

（3）營(yíng)地詳情：查看營(yíng)地詳細信息，包括營(yíng)地名稱(chēng)、地址、圖片、介紹信息、營(yíng)地服務(wù)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等，支持圖片海報

（4）支持喚起地圖APP進(jìn)行導航。

（5）支持對營(yíng)地進(jìn)行預約，預約后營(yíng)地服務(wù)商在專(zhuān)門(mén)的后臺進(jìn)行訂單管理。

（6）營(yíng)地的預定訂單需要給相關(guān)人員發(fā)送短信通知。

4. 活動(dòng)與展會(huì )

（1）展示平臺發(fā)布的房車(chē)活動(dòng)或展會(huì )，包括活動(dòng)或展會(huì )名稱(chēng)、時(shí)間、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、相關(guān)海報等信息?；顒?dòng)可以分享，且有報名功能（手機用戶(hù)姓名，短信驗證手機號，選擇時(shí)段，可以報名參加，）用戶(hù)可以點(diǎn)擊定位導航到該位置

（2）如果發(fā)布的是活動(dòng)，用戶(hù)可線(xiàn)上參看活動(dòng)信息，線(xiàn)下體驗房車(chē)可帶來(lái)的游玩樂(lè )趣，同時(shí)，舉辦方也可收集到對房車(chē)感興趣的潛在消費者。 （活動(dòng)可以轉發(fā)朋友圈或者轉發(fā)好友?？梢耘渲檬占脩?hù)姓名、手機號、選擇展會(huì )時(shí)間、可以導航展會(huì )地址，點(diǎn)擊預約）

5. 俱樂(lè )部

（1）展示主流或合作的房車(chē)協(xié)會(huì )、俱樂(lè )部信息，包括俱樂(lè )部名稱(chēng)、介紹、地址、負責人、聯(lián)系方式等，為俱樂(lè )部引流用戶(hù)，增加俱樂(lè )部活躍度。俱樂(lè )部信息由平臺管理員在后臺發(fā)布。

（2）俱樂(lè )部信息來(lái)源于全國各地的房車(chē)俱樂(lè )部，需要設計俱樂(lè )部相關(guān)的功能模塊。

6. 配套商城

（1）類(lèi)似常用的商城，可以購買(mǎi)商品。

（2）具有完整的商品分類(lèi)能力。

（3）具有完整的智能搜索商品能力。

（4）具有完整的訂單管理能力。

（5）商城的支付方式同樣在后臺靈活設置。

（6）具有完整的商品展示能力，包括視頻，圖片，圖文信息，商品參數，多規格等。

（7）具有智能物流追蹤能力，可以查看快遞的實(shí)時(shí)位置。

7. 租車(chē)行端

（1）租車(chē)行有自己的管理系統。

（2）租車(chē)行可申請入駐平臺，入駐后可以上傳租車(chē)信息。

（3）租車(chē)行可以設置自己的分銷(xiāo)比例。

（4）租車(chē)行可以設置自己的分銷(xiāo)對象。

（5）租車(chē)行可以查看自己的業(yè)績(jì)記錄，包括自己銷(xiāo)售的和自己的車(chē)輛被分銷(xiāo)商銷(xiāo)售的明細記錄和統計信息。

（6）租車(chē)行在后臺管理自己的租車(chē)訂單，包括受理訂單，取消訂單等操作。

（7）租車(chē)行在后臺管理自己與平臺的臺賬，結算記錄，到賬資金等財務(wù)信息，并且生成先關(guān)的財務(wù)報表。

（8）租車(chē)行的信息管理能力。

8. 經(jīng)銷(xiāo)商

（1）房車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商有自己的管理系統。

（2）經(jīng)銷(xiāo)商可以銷(xiāo)售平臺訂單，銷(xiāo)售后獲得銷(xiāo)售傭金。

（3）經(jīng)銷(xiāo)商可以查看自己的團隊和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)等信息。

（4）經(jīng)銷(xiāo)商可以管理自己與平臺的臺賬，結算記錄，到賬資金等財務(wù)信息，并且生成先關(guān)的財務(wù)報表。

（5）經(jīng)銷(xiāo)商的每個(gè)商品，服務(wù)的傭金比例支持后臺靈活設置。

（6）經(jīng)銷(xiāo)商可以幫助客戶(hù)下單平臺任何一項服務(wù)和商品。

（7）經(jīng)銷(xiāo)商可以將訂單信息發(fā)送給客戶(hù)查看，客戶(hù)接收后可以在自己的訂單管理進(jìn)行相關(guān)管理。

（8）經(jīng)銷(xiāo)商的信息管理能力。

9. 營(yíng)地商家端

（1）營(yíng)地商家具有自己的管理系統。

（2）營(yíng)地商家支持上架自己的營(yíng)地產(chǎn)品。

（3）營(yíng)地上架可以管理自己的訂單，包括對訂單的確認，實(shí)施，取消等流程操作。

（4）營(yíng)地商家在后臺管理自己與平臺的臺賬，結算記錄，到賬資金等財務(wù)信息，并且生成相關(guān)的財務(wù)報表。

（5）營(yíng)地商家的信息管理能力。

10. 發(fā)現與分享

（1）提供文章專(zhuān)題能力，并且支持訂閱。

（2）用戶(hù)可以發(fā)布文章，要支持便利與用戶(hù)使用的圖文編輯器和markdown編輯器。

（3）文章智能推薦，根據用戶(hù)的使用情況智能推薦他感興趣的文章。

（4）文章可以收藏和點(diǎn)贊。

（5）文章支持關(guān)注注冊和查看作者信息。

（6）文章支持分享到微信和朋友圈。

（7）房車(chē)社區：打造房車(chē)社區論壇，提供你問(wèn)我答服務(wù)，問(wèn)答支持圖片，支持點(diǎn)贊、瀏覽數查看、支持發(fā)布問(wèn)題標記話(huà)題標簽（#房車(chē)旅行#），話(huà)題標簽由后臺管理員維護。

（8）支持短視頻發(fā)布，要有完整的視頻發(fā)布和編輯流程。

（9）用戶(hù)發(fā)布的內容需要經(jīng)過(guò)平臺審核。

11. 拉新活動(dòng)

（1）支持設置注冊抽獎程序、注冊禮券發(fā)放的活動(dòng)鏈接頁(yè)面或活動(dòng)二維碼；

（2）支持規則設置、獎項核銷(xiāo)。

（3）活動(dòng)可以具有多種渠道投放能力，并且每個(gè)渠道單獨統計數據報表。

（4）支持按日期、按活動(dòng)、按鏈接參數或二維碼參數拉群活動(dòng)數據報表。

（5）活動(dòng)可以周期性投放，每個(gè)活動(dòng)都是獨立的。

（6）活動(dòng)的規則后臺可以自由設定。

三、招標內容說(shuō)明

 1.本項目為公司核心應用系統升級上線(xiàn),投標人需充分了解公司的實(shí)際環(huán)境，與公司相關(guān)項目負責人做充分技術(shù)交流，提交確實(shí)可行、可靠的實(shí)施方案。方案內容包含（項目部分原型圖設計、功能構想、各模塊算法推薦、開(kāi)發(fā)框架設計、系統安全保障、項目進(jìn)度保障、系統測試驗收方案、技術(shù)服務(wù)支撐等）

2.本項目為交鑰匙總包價(jià)，不另支付實(shí)施、服務(wù)等費用。

3.本項目系統集成實(shí)施服務(wù)包含但不限于：軟件安裝、應用環(huán)境評估測試、安全性測試、培訓等。